FAQs zur NürnbergMOBIL App
Die Verknüpfung dient ausschließlich der Freischaltung der Freiminuten. Nur beim Kauf des Deutschlandtickets in der NürnbergMOBIL-App passiert dieser Prozess automatisch. Ein digitales Ticket wird dadurch nicht ausgestellt, da das Ticket immer nur auf einem Ausgabemedium verfügbar sein kann. Wurde hierfür die VGN-App oder die Chipkarte ausgewählt, kann das Ticket nicht in der NürnbergMOBIL-App angezeigt werden. Die Freiminuten können unabhängig vom Ausgabemedium in der NürnbergMOBIL-App genutzt werden.
Nein, das ist nicht möglich. Das Ticket kann nach aktuellen Sicherheitsstandards nur auf einem Medium gespeichert werden. Allerdings gibt es die Möglichkeit, sich dauerhaft für ein anderes Ausgabemedium zu entscheiden. Das kann ein Handyticket sein. Wende dich in dem Fall mit deiner Bitte und der Angabe deiner Abonummer an verkauf@vag.de.
Die Startgebühr wird bei jeder VAG_Rad-Leihe angerechnet, die tatsächliche Fahrzeit wird über Freiminuten abgerechnet
Wenn du das Deutschlandticket in der NürnbergMOBIL-App gekauft hast, verknüpfen wir dich automatisch. Die Freiminuten werden innerhalb von wenigen Minuten in den Menüpunkten angezeigt. Wenn das Ticket auf einer Chipkarte gespeichert oder in der VGN-App angezeigt wird, kannst du dich im Menüpunkt „Mein NüMO“ beim Punkt „Konto Plus“ mit deinem Abo verknüpfen.